Awaria systemu CEPiK sparaliżowała obsługę w wydziałach komunikacji w Krośnie Odrzańskim i Gubinie

Jak informuje Wydział Komunikacji, dziś w placówkach obsługujących sprawy pojazdów i kierowców w Krośnie Odrzańskim oraz w Gubinie wystąpiła awaria centralnego systemu CEPiK. Z powodu problemu elektronicznego obsługa spraw została tymczasowo wstrzymana, a urzędnicy pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu.

Natychmiastowe skutki dla petentów

Awaria oznacza, że osoby planujące wizyty w wydziałach komunikacji w obu miastach nie będą mogły załatwić spraw wymagających dostępu do danych z Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców. Jak wyjaśnia urząd, dopóki system nie zostanie przywrócony, procedury zależne od CEPiK – w tym rejestracje i inne operacje na danych pojazdów oraz kierowców – pozostają niemożliwe do przeprowadzenia.

Jakie usługi mogą być wstrzymane

Wydziały komunikacji zajmują się szerokim zakresem czynności administracyjnych związanych z pojazdami i dokumentami kierowców. Choć komunikat nie wymienia szczegółowo poszczególnych procedur, mieszkańcy powinni spodziewać się utrudnień przy czynnościach takich jak:

• rejestracja pojazdów i wydawanie dowodów rejestracyjnych,
• przerejestrowanie pojazdów przy zmianie właściciela,
• wydawanie i wymiana prawa jazdy oraz odczyt i weryfikacja uprawnień,
• sprawy związane z wydawaniem tablic rejestracyjnych i zaświadczeń potwierdzających stan prawny pojazdu.

W praktyce oznacza to, że osoby z zaplanowanymi terminami powinni przygotować się na odwołanie lub przełożenie wizyt, jeśli sprawa bezpośrednio wymaga dostępu do danych przechowywanych w CEPiK.

Porady praktyczne dla mieszkańców

Urząd apeluje o cierpliwość i ostrożność w podejmowaniu decyzji o przyjściu na umówione spotkania. Aby zmniejszyć liczbę niepotrzebnych wizyt i skrócić czas oczekiwania po przywróceniu systemu, warto zastosować się do poniższych wskazówek:

1. Sprawdź status swojej sprawy przed wyjściem z domu — jeśli masz możliwość, zadzwoń lub sprawdź stronę internetową urzędu.
2. Jeżeli twoja sprawa dotyczy pilnej rejestracji lub innych terminowych procedur, skontaktuj się telefonicznie z wydziałem, aby ustalić, czy istnieje alternatywne rozwiązanie.
3. Zachowaj komplet dokumentów — w przypadku przywrócenia systemu szybkie dostarczenie wymaganych rzeczy przyspieszy obsługę.
4. W sytuacjach niewymagających natychmiastowej interwencji rozważ przełożenie wizyty na termin po komunikacie o naprawie systemu.

Co robi urząd i jak będą przekazywane informacje

Według komunikatu pracownicy wydziałów w Krośnie Odrzańskim i Gubinie natychmiast podjęli działania naprawcze i współpracują nad przywróceniem działania systemu CEPiK. Urzędy zapowiadają bieżące informowanie mieszkańców o postępach, więc najpewniejszym źródłem aktualnych komunikatów będą oficjalne kanały lokalnego wydziału komunikacji oraz ogłoszenia na stronach urzędów.

Gdzie szukać aktualizacji

Mieszkańcy powinni śledzić ogłoszenia publikowane przez urząd miasta, starostwo lub sam wydział komunikacji. Informacje o przywróceniu działania systemu najprawdopodobniej pojawią się w formie komunikatu na stronach internetowych urzędów i profilach w mediach społecznościowych, a także bezpośrednio w placówkach, gdy obsługa zostanie wznowiona.

Awaria CEPiK dotyka bezpośrednio odwiedzających wydziały komunikacji w Krośnie Odrzańskim i Gubinie. Urzędnicy proszą o wyrozumiałość i obiecują przekazywać kolejne informacje na bieżąco. Dla osób z terminowymi sprawami najlepszym krokiem jest wcześniejszy kontakt z urzędem i ustalenie kolejnych kroków zgodnie z informacjami przekazywanymi przez pracowników wydziału.

Będziemy monitorować sytuację i przekazywać najnowsze komunikaty, gdy tylko urząd opublikuje dalsze informacje.